Просьба подтвердить получение письма


Это разновидность служебного письма, в котором выражаем тот или иной факт: подтверждаем получение писем, переводов, ценных бумаг. Например: . Благодарим. Вас за предложение поставить (название товара), ее содержит.

Ваше письмо от (дата), которого мы только получили и передали на рассмотрение в технического отдела . Просим. Вас подождать несколько дней. Об окончательное решение мы сообщим.

Вам дополнительно . Уважаемые господа!. Ибни товари. . Извините, но мы не можем согласиться на. Ваши условия. С . Подтверждаем получение товаров, которые мы заказывали (№ 186-С от дата).

Количество отгруженного товара соответствует накладной, а качество — образцам, которые мы получили в прошлом месяце . В подтверждение нашей предварительной договоренности высылаем. Вам письменное приглашение принять участие в научной конференции, которая состоится (дата и место).

Вашу доклад на тему Искусство деловой переписки внесено в программу конференции . Оргкомитет конференции обеспечивает проживание в гостинице на период. . Регистрация участников конференции будет проводиться (дата и время) в помещении (название, адрес) .

Спасибо за предложение принять участие в создании проекта и последующем строительстве металлургического комплекса в (название города) . Официально подтверждаем свое согласие на выполнение проектных работ, строительство комплекса и подготовку персонала к эксплуатации предприятия . Наша комиссия готова прибыть на переговоры в удобное для.

Вас время. С искренним к. Вам уважением. . Официально подтверждаем договоренность, которой мы достигли в письме от (дата) .

Бронирование: номера с до (дата) на одного человека и номеров на двоих стоимостью конференц-залы на лиц с до (дата) стоимости за день. Питание: обед в 1230 на лиц, стоимость учитывает также оплату за предоставленные услуги . Фирма: (название). Приложение: проспект заседания 1. Мы с благодарностью подтверждаем получение.

Вашего предложения от (дата) 2.

Благодарны. Вам за повторную информацию о. Вашей специального предложения 3.

Как написать подтверждение о получении письма по электронной почте

Оглавление: Электронное письмо с уведомлением о получении по правилам этикета — признак неуважения и недоверия к своему партнеру.

Уместнее после отправки своего сообщения по электронной почте позвонить адресату и уточнить дошло ваше письмо или нет. Для подтверждения может использоваться следующая формулировка: после текста основного письма, перед вашей электронной подписью пишется фраза:

«Получение письма просим подтвердить ответным письмом или по указанным ниже телефонам»

. Редактирование делового письма • адекватно, емко, точно, красиво и грамотно выразить то, что хочет сказать автор; • подать мысли так, чтобы они были интересны, понятны, полезны читателю.

Приложения делового письма Проявления этикета в письменной документации В письменном деловом общении этикет проявляет себя в форме и содержании документов, в формулах обращения, выражения просьб, отказов, претензий, способах аргументации.

Тональность деловых писем должны определять корректность и оптимизм. Убедительность делового послания зависит от выбранного стиля письма.

Убеждает не только информация, изложенная в письме, но и тональность, в которой ведется переписка. Зачастую именно она определяет характер делового диалога. При формулировке просьб, запросов, предложений принята форма выражения от первого лица множественного числа:

«Предлагаем Вашему вниманию новый каталог программного обеспечения…(Вместо «Предлагаю…)»

«Напоминаем Вам, что срок выполнения договора истекает…» «Просим Вас сообщить о необходимости замены оборудования…» Содержание делового письма Самое главное — деловое письмо должно быть содержательным и его содержание должно быть интересным не только для отправителя, но и для получателя.

Никакие формулы вежливости и шаблоны не спасут письмо, если в нем нет делового содержания. Текст письма не должен допускать нескольких толкований.

Официальный язык должен отличаться точностью и красотой математической формулы.

Текст должен быть изложен грамотно в соответствии с действующими правилами орфографии и пунктуации, в официально-деловом стиле.

Деловое письмо образец. Образцы деловых писем

29 Апрель 2014 › › Просмотров: В данной статье вы найдете информацию по работе с трудными письмами, которые нередко встречаются в деловом взаимодействии, а также увидите образцы деловых писем. Это письма, необходимость в написании которых возникает в ситуации нарушения деловых интересов: письмо-просьба и письмо-претензия.

Поскольку ситуация сама по себе является достаточно непростой, то и написание письма в такой ситуации является очень важным вопросом, в котором автору важно быть грамотным, вежливым, корректным, и в то же время, умеющим твердо отстоять свои деловые интересы.

Успешно решить сложности «трудных» писем помогают:

  1. Грамотная установка во взаимодействии: твердая, но корректная установка на партнерство
  2. Грамотное и логичное оперирование фактами
  3. Выбор уместного стиля письма (официально-делового или доверительно-делового

Образцы деловых писем.

Деловое письмо. Образец письма-просьбы (установка – партнерство, стиль — официально-деловой, убедительное оперирование фактами) Уважаемые коллеги! С целью принятия мер по обеспечению качества и надежности прибора КИП-12 в условиях эксплуатации, выпускаемого Институтом «Оптика» с 1992 года, обращаемся к вам со следующей просьбой: рассмотреть возможность о предоставлении Институту «Оптика» информацию о параметрах работы прибора в реальных условиях эксплуатации (подробности во вложении) . Присланные вами данные позволят институту собрать необходимую для аналитики информацию, провести мониторинг и будут способствовать более оперативному решению вопросов повышения качества и надежности работы прибора КИП-12.

Просьба сообщить в ответном письме о вашем решении по поводу оказания нам содействия. В случае необходимости дополнительной информации, требующейся вам для принятия решения, просьба также сообщить о ней в ответном письме.

С уважением, Коллектив Технического бюро Институт «Оптика» Деловое письмо. Образец письма-просьбы (установка – партнерство, стиль — доверительно-деловой, убедительное оперирование фактами)

Письмо-подтверждение

Автор: /28 апреля 2014 г./Категории: , , При подготовке писем, в которых содержится подтверждение, принято использовать следующие стандартные фразы: o Подтверждаем получение. o С благодарностью подтверждаем o Мы получили.

o Ваше письмо от . нами получено. o Благодарим за каталог, который мы получили. o Благодарим Вас за Ваше письмо от . · Как подтвердить получение письма и содержащихся в нём сведений Подтверждаем получение Вашего письма и благодарим Вас за сообщенные нам сведения · Как подтвердить получение письма с приложенными к нему каталогами С благодарностью подтверждаем получение Вашего письма с приложенными каталогами и сообщаем, что этот информационный материал мы направили нашим заказчикам на рассмотрение.

В случае проявления ими интереса к изделиям Вашей фирмы мы дополнительно свяжемся с Вами. · Как подтвердить получение письма и проспектов С благодарностью подтверждаем получение Вашего письма от , а также проспектов на изделия Вашей фирмы. · Как подтвердить получение письма с приложенным к нему списком требующихся заказчику товаров Подтверждаем получение Вашего письма от с приложенным к нему списком требующихся Вам материалов.

· Как подтвердить получение копий договоров на поставку товаров С благодарностью подтверждаем получение копий договоров на поставку .

· Как подтвердить получение иллюстрированного каталога товаров Подтверждаем с благодарностью получение последнего иллюстрированного каталога .

· Как подтвердить получение контракта на поставку товаров Подтверждаем получение контракта № __ на поставку .

· Как подтвердить получение письма с информацией о дате прибытия сотрудника объединения на предварительные переговоры по заключению сделки на поставку товаров Подтверждаем с благодарностью получение Вашего письма от с. г., в котором Вы сообщаете, что Ваш сотрудник г. <ф.и.о. полностью> прибудет к нам с.

г. на предварительные переговоры по заключению сделки на .

Шаблонные фразы для деловой переписки

По материалам сайта Композиция делового письма обыкновенно трехчастна.

Первая часть вводная (зачин), вторая часть основная, информативная, третья часть заключительная, резюмирует информацию и содержит пожелания дальнейшего сотрудничества. Все речевые действия в деловом общении можно разделить на просьбы, сообщения, предложения и подтверждения. Структура письма может выглядеть следующим образом: • Просим.

Рекомендуем прочесть:  Еаэс кто входит в состав 2020

• Также просим. • А также просим. • Сообщаем. • Одновременно сообщаем.

Выделение каждого речевого действия в самостоятельный аспект необходимо потому, что по каждой просьбе, по каждому предложению принимается самостоятельное решение. Первая часть письма обычно содержит информацию о реальных, имевших место фактах, событиях (ссылка, мотивация, история вопроса); вторая часть называет желаемые, предполагаемые события.

Многоаспектное письмо представляет собой последовательно повторяющиеся содержательные аспекты, синтаксически оформленные в виде абзацев.

Для связи аспектов и содержательных фрагментов одноаспектных писем используются стандартные выражения: • Во-первых. Прежде всего. • Во-вторых. Затем. • В-третьих. В заключение. • Переходя к следующему вопросу. • Что касается вопроса о. • Учитывая все вышесказанное. • Исходя из вышесказанного. • В связи с необходимостью вернуться к вопросу о.

• Подводя итоги, необходимо подчеркнуть. • В заключение выражаем надежду на.

• В заключение хотим напомнить Вам о. Стандартные выражения деловой переписки Первой частью любого письма (аспекта) является мотивация, объясняющая побудительные мотивы, причины составления текста. Стандартные выражения, указывающие на причину • По причине задержки оплаты.

• В связи с неполучением счета-фактуры. • Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям. • Ввиду задержки получения груза.

• Вследствие изменения цен на энергоносители. • Учитывая, что производственные показатели снизились на. • Учитывая социальную значимость объекта.

Как правильно написать деловое письмо

Как написать деловое письмо Автор Не зная, как пишется деловое письмо, составить его правильно достаточно сложно. Для написания грамотного документа необходимо знать целый спектр требований, правил и деловых обычаев. Деловое письмо – это способ общения и передачи информации, направленной на сохранение, прекращение, возобновления и образования отношений с партнерами, сотрудниками и контрагентами (поставщики, покупатели).

Большое разнообразие деловых писем обусловлено развитием рыночной экономики и возрастанием потребности передачи информации между контрагентами.

Электронная почта, из-за быстроты и доступности, прочно вошла в обиход коммерческих и государственных структур.

Массовость использования деловых посланий в ежедневном обиходе привело к увеличению их разновидности.

В связи с этим единая классификация отсутствует. Можно выделить следующие виды деловых писем: Гарантийное.

Содержание направлено на обращение с просьбой, но с предоставлением гарантии по выполнению обязательств со своей стороны.

Формулировка таких писем выглядит следующим образом: «Просим Вас отгрузить (поставить, предоставить и т. д.) товар (продукцию, услугу). Оплату гарантируем в срок до (дата)».

Коммерческое предложение. Самое распространенное письмо, которое организации используют при осуществлении своей деятельности практически ежедневно.

По свое сути это деловое письмо о сотрудничестве. Организация выступает инициатором с конкретным предложением партнерства с определенными условиями.

Извещение. Содержание направлено на донесение определенной информации, необходимой при осуществлении дальнейшего взаимодействия. В коммерческих организациях самым распространенным примером такого письма является уведомление о смене реквизитов (когда меняют обслуживающий банк).

Письмо-просьба

41464 – один из наиболее распространенных вариантов деловой корреспонденции.

Оферта. Текст носит коммерческий характер о поставке товара или оказания услуг. Это деловое письмо о сотрудничестве, в котором указываются все существенные условия для договора поставки и договора оказания услуг.
В среде предпринимателей такие письма используются тогда, когда представители одной организации обращаются к другой с просьбой о какой-либо услуге. Такие послания могут применяться в совершенно разных ситуациях, например, при потребности получить сведения о продукции, увидеть образцы товара, встретить командировочного, согласовать какие-то действия и т.п.
Примеры писем-просьб: — — — — — — — — Предлагаем вашему вниманию для скачивания общий шаблон такого документа: ФАЙЛЫ по понятным причинам не имеет стандартного образца, но, несмотря на это оно является формой официального документа.

Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики.

Прежде чем перейти непосредственно к основным правилам его составления, следует отметить, что оно может быть адресовано, как группе лиц (например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т.д.), так и какому-то конкретному адресату. Как и любой другой документ, данное письмо должно содержать вводную часть, а именно:

  1. ссылки на основание («на основании устной договоренности», «на основании проведенных переговоров», «на основании телефонного разговора» и т.д.);
  2. причину обращения («ввиду задержки», «в связи с получением», «исходя из результатов» и т.д.);
  3. цель обращения («для решения вопроса», «во избежание конфликта», «с целью устранения нарушений» и т.п.).
  4. сведения о предприятии-отправителе, высказывающем просьбу и компании, к которой она адресована;

Далее следует основная часть, касающаяся непосредственно просьбы.

Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить» («просим вас», «обращаемся с просьбой» и т.п.), а поскольку такое послание, в любом случае – ходатайство о какой-то услуге, оно должно быть написано в уважительной манере. Хорошо, если просьба будет предварена высказыванием комплимента («зная ваши большие возможности», «восхищаясь вашими организаторскими талантами» и т.п.).

Подтвердите получение письма

Содержание За последнее десятилетие электронная почта стала, пожалуй, одним из самых популярных средств делового общения.

Сегодня довольно сложно найти человека, который в своей практике межличностных и межкультурных коммуникаций не использует электронную почту.

Бегло сканируя взглядом адреса и темы пришедших сообщений, решаем, какие письма прочитать, а какие удалить не раскрывая.В зависимости от отношений между корреспондентами переписка может быть деловой или частной. Если письмо частное, то к нему не предъявляется жестких требований с точки зрения этики — стиль письма и манера изложения зависят главным образом от степени знакомства с адресатом.

Сегодня довольно сложно найти компанию, которая в своей практике межличностных коммуникаций не использовала бы электронную почту. Следует отметить, что в обычной деловой переписке посредством e-mail существуют общепринятые правила, которые необходимо знать и которыми следует руководствоваться.

Остановимся подробно на наиболее значимых.

Правило 1. При оформлении электронного письма в обязательном порядке заполняйте все поля.

В общем виде структуру делового электронного письма можно представить в следующем виде:

  • Тема письма.
  • Адрес и имя отправителя.
  • Адрес получателя (или адреса получателей, когда существует необходимость отправить письмо с одним текстом нескольким получателям).
  • Письмо, состоящее из приветствия; основного текста письма; заключения; и подписи.
  • Приложение.
  • Важность письма (это при необходимости).

Правило 2. Адрес и имя отправителя должны быть узнаваемыми. Поэтому когда заводите почтовый ящик, в графе имя отправителя всегда вписывайте свои имя и фамилию.

Наибольшее доверие вызывает адрес, содержащий Ваше настоящее имя, а также имя Вашей организации в названии домена, например: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов.

У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Правило 3. Обязательно заполняйте графу «Тема письма».

Правила деловой переписки по электронной почте. Деловое письмо: образец. Как отправить письмо по электронной почте

За последние десятки лет деловая переписка посредством электронной почты приобрела огромную популярность и стала одним из основных способов делового общения. Сегодня трудно найти такого человека, который бы в практике межличностных коммуникаций не использовал бы электронную почту.

Несмотря на это, многие сегодня задаются вопросом: так, чтобы были соблюдены все правила? Как с помощью грамотного письма сформировать у адресата хорошее впечатление об отправителе?Данная статья описывает регламент деловой переписки по электронной почте, а практические советы, представленные в статье, помогут научиться правильному деловому общению при составлении электронных писем.Многие начинают свой рабочий день именно с проверки почтового ящика на наличие новых сообщений. Но, к огромному сожалению, несмотря на распространенность этого метода обмена информацией, многие не умеют правильно использовать язык деловой переписки, принимая электронные письма за неформальный способ общения.Благодаря скорости доставки упрощает обмен важными официальными документами, бланками, заявлениями, но и здесь люди делают ошибки при отправлении писем.

Очень часто случается, что при составлении электронного письма при обмене какими-либо файлами адресанты по каким-либо причинам не составляют сопроводительных очерков и не вписывают темы, что может усложнять работу получателей.

Цель данной статьи дать ответ на вопрос: как отправить письмо по электронной почте и соблюсти все правила делового письменного общения по средствам электронной почты?Правила деловой переписки по электронной почте обязывают отправителя письма заполнять все поля, предусмотренные в электронной почте, такие как адрес и имя получателя и отправителя письма.

Обязательно должна быть описана тема, которая кратко описывает суть отправляемого письма. Очень часто от правильно описанной темы зависит судьба отправленного письма и скорость разрешения проблемы изложенной в нем.

Деловое электронное письмо должно начинаться с приветствия — это несложное проявление уважения к получателю очень важно при переписке.

Как написать официальное письмо с просьбой — образец

» » Здравствуйте, уважаемые читатели блога! Сегодня поговорим с вами как правильно составить письмо — просьбу, чтобы не оттолкнуть и не вызвать неприятных чувств у читающего его. Ведь просьбы могут быть разными, достаточно небольшие, например, просьба продлить сроки изготовления изделия или более глобальные — просьба продлить сроки вашего займа и много другое.

Прежде всего письмо должно быть составлено грамотно, аккуратно. При соблюдении обычных правил: шрифт, размер между строчек, подпись, имя и отчество, кому адресовано письмо и многое другое. Обо всем этом в сегодняшней статье.

Любое письмо с просьбой должно состоять из хорошо продуманного обоснования и четкого изложения просьбы. Кроме этого, можно использовать приемы, повышающие эффективность письма.

Обращайтесь к адресату персонально, лучше – по имени отчеству: «Уважаемый Иван Иванович!», «Уважаемый господин Иванов!» Во-первых, Вы выразите свое уважение адресату, во-вторых, просьба, обращенная к конкретному человеку, накладывает на него ответственность за ее выполнение. Бывают ситуации, когда просьба адресуется коллективу или группе лиц. В таком случае также желательно максимально персонализировать обращение: «Уважаемые коллеги!», «Уважаемые менеджеры!», «Уважаемые младшие сотрудники!», «Уважаемые работники кадровой службы!» Сделайте комплимент адресату.

Делая комплимент адресату, Вы отвечаете на его вопрос: «Почему Вы обращаетесь с этим вопросом ко мне?» Отметьте его прошлые заслуги или личные качества. «Вы готовы всегда выслушать и найти оптимальный путь решения проблемы практически каждого, кто обратился к Вам.

И, надо отдать Вам должное, Вы многим помогли». «Вы являетесь ведущим экспертом в области …».

«Вы многим помогли разрешить сложнейшие вопросы в сфере …»

.

Этот прием позволит адресату взглянуть на просьбу пристальнее и постараться найти возможность удовлетвори Комплимент уместен, когда речь идет о нестандартных просьбах, когда адресата

Письмо-запрос

29990 – особая форма делового послания, которое составляется в тех случаях, когда одна заинтересованная сторона желает получить от второй стороны какую-либо информацию. Составляться запрос может по самым разным поводам, с целью получения:

  1. прайс-листов,
  2. сроках поставки или оплаты и другой информации.
  3. сведений о товарах и услугах,
  4. документов,
  5. скидках и акциях,

Примеры писем-запросов: — — — — — — Письма-запросы могут являться началом долгого плодотворного сотрудничества, а также, в случае уже налаженных деловых связей хорошим методом воздействия на партнеров при их слишком медленной или недостаточно эффективной работе. ФАЙЛЫ несколько похож на , но их основное различие в том, что запрос имеет более официальный и строгий характер и может касаться только тех аспектов, которые имеют прямое отношение к функциональной деятельности фирмы.

Письмо должно быть написано от лица организации, при этом автором послания может выступать любой сотрудник компании, являющийся специалистом именно в той области, по которой направляется запрос. Главное условие: он обязан действовать исключительно в интересах работодателя.

Если письмо составляется не самим руководителем, а кем-либо из подчиненных, его необходимо согласовать с вышестоящим начальством (во избежание дальнейших споров, конфликтов и недоразумений). Письма с пометкой «лично в руки» составляются, как правило, непосредственно директором организации на имя руководителя адресата аналогичного уровня.

В этом случае они не должны вскрываться никем кроме самого получателя. может быть адресован какому-то конкретному человеку, например директору компании-партнера, менеджеру какого-либо подразделения, специалисту в какой-либо отрасли и т.д. В этом случае при обращении нужно использовать эпитет «Уважаемый» и имя-отчество сотрудника.

Такая форма обращения значительно повышает шансы на то, что запрос будет рассмотрен в ближайшее время и также оперативно на него будет составлен ответ (причем от имени человека, которому адресовалось послание).

Шпаргалка делопроизводителя

Обмен информацией, документами, товарами и услугами — постоянная часть жизни людей и организаций. В обычной жизни мы можем озвучить свою просьбу лично, по телефону или электронной почте.

Рабочие отношения требуют более официального обращения. Для этого организации и физические лица пишут письмо-просьбу.

Не будем долго рассказывать о составляющих письма-просьбы, лучше покажем наглядно в таблице. Тогда составить письмо-просьбу, выбирая нужные фразы, будет несложно.

Итак, конструктор письма-просьбы: ОбращениеЧто произошлоПросьбаЗаключение Уважаемый Олег Иванович! На основании нашей договоренности Прошу Вас С надеждой на дальнейшее сотрудничество Уважаемая Елена Викторовна! Сообщаем Вам о повышении арендной платы с 01.01.2020 Просим Вас подтвердить намерение пользоваться нашим помещением в 2020 году Ждем подтверждения до Уважаемые коллеги!

В связи с проверкой нашей организации Прошу предоставить отчеты по направлениям вашей работы до — Уважаемый Сергей Геннадьевич!В соответствии с решением собрания от № Прошу Вас направить один экземпляр протокола собрания в наш адрес Благодарим за оказанное содействие! Уважаемый господин Толмачев! В связи с проведением совещания Просим направить вашего представителя — Уважаемая Анна Петровна!

В связи с временными финансовыми трудностями Просим Вас об отсрочке платежа до Будем признательны за понимание Пример письма-просьбы О проведении совещания Уважаемый Александр Григорьевич!

Компания «Гарант» сообщает Вам о проведении совещания по вопросам повестки дня 12.12.2018 по адресу: г. Воронеж, ул. Лобачева, 128. Просим Вас направить вашего представителя для участия в совещании.

Подтверждение об участии в совещании просим направить в наш адрес до 05.12.2018 С надеждой на плодотворное сотрудничество!

Приложение: Повестка дня на 1л. в 1 экз. С уважением, Генеральный директор ООО «Гарант» Климов С.

П. Климов Пример 2 О замене оборудования Уважаемая Валентина Александровна! В связи с задержкой поставки оборудования на неопределенный срок,

Подтвердите пожалуйста получение письма

Благодарим Вас за Ваше письмо, датированное 15 мая.

We thank you for your letter dated 15th May. Мы получили Ваше письмо от 15 мая.

We have received your letter of 15th May. Мы своевременно получили Ваше письмо от … We duly received your letter of … Мы спешим подтвердить получение Вашего письма … We hasten to acknowledge receipt of your letter … Мы признательны за Ваше письмо от … We are obliged for your letter of … Мы получили подтверждение … We have received confirmation … Мы подтверждаем, что … We confirm that … Мы с благодарностью подтверждаем получение Вашего письма We acknowledge with thanks receipt of your let­ter … Настоящим мы подтверждаем получение … We hereby acknowledge receipt of … Подтверждаем получение Вашего письма от … We acknowledge (the) receipt of your letter of … В дополнение к нашему письму от 15-го февраля Further to our letter of the 15th February … В соответствии с Вашими указаниями … In conformity (accordance) with your instruc­tions … В соответствии с условиями нашего соглашения In accordance with the terms of our agreement Мы ссылаемся на наше (Ваше) письмо … We refer to our (your) letter … Из Вашего письма явствует … It appears from your letter … Относительно Вашего письма … This has reference to your letter of … Ссылаясь на Ваше письмо от … Referring to your letter of … Ссылаясь на Ваш запрос … With reference to your inquiry … В ответ на Ваше письмо от … In reply (In answer) to your letter of … Мы возвращаемся к нашему письму от … We revert to our letter of … Благодарим Вас и надеемся на Ваш скорый ответ.