Предложения для улкчения работы терапевтического приема

Предложения для улкчения работы терапевтического приема


Установка инфоматов для самозаписи на повторный прием в поликлинических отделений -Введение в штат администратора регистратур поликлинических отделений -Распределение потоков пациентов для прохождения профилактических осмотров, диспансеризации и периодических мед осмотров путем выделения отдельного окна До 01.04.2015г. Данная диссертационная работа должна поступить в библиотеки в ближайшее времяУведомить о поступлении Диссертация, — 480 руб., доставка 1-3 часа, с 10-19 (Московское время), кроме воскресенья Автореферат — бесплатно, доставка 10 минут, круглосуточно, без выходных и праздников Азизова Барият Ганибаловна. Телефон/факс (095) 924-68-22 Телефон (095) 151-27-67 Факс (095) 151-55-25 E-mail: http://www.rmass.ru/gazet/ 10)Ассоциация независимых профсоюзов социальной сферы – 127486 Москва, Дегунинская ул.

2, к. 2. Телефон 316-05-46 11) Московская ассоциация врачей.

Адрес: Оружейный переулок, д.43,ком.801,телефон 269-19-74 12) Ассоциация здравоохранения – 107066 Москва, Красносельская Нижн. Ул., 15, строение 1. Телефон 261-47-16 13) Российское медицинское общество – 117437 Москва, Островитянова ул.

1. Внимание Все эти меры необходимы для профилактики внутрибольничной инфекции.

23.В боксах для хирургических больных в сочетании с инфекционными заболеваниями необходимы лампы рециркуляции воздуха, люстры Чижевского, увлажнители воздуха. Необходимы также лампы дневного света и ночные светильники. 24.В боксах для больных с хирургическими заболеваниями в сочетании с инфекционными необходимы индивидуальные приборы для проведения физиолечения и стерильные индивидуальные наборы для перевязок (перевязочный материал и необходимый инструментарий).

25. В идеале каждому врачу необходим свой рабочий кабинет.

Это улучшит качество работы значительно и обезопасит каждого врача. 26. Фторхинолоны необходимы не только в виде растворов для внутривенных инфузий, но и в виде таблеток для приема per os по 250 мг и 500 мг для проведения

Москвичи выскажут предложения по улучшению работы детских поликлиник

Пресс-службы Мэра и Правительства Москвы.

Евгений СамаринУлучшение работы детских поликлиник — важнейшая задача, которая стоит перед городским здравоохранением в 2016 году.

Пилотный проект повышения качества обслуживания проходит в том числе в детской городской поликлинике № 125.

ознакомился с , где реализуется пилотный проект повышения качества обслуживания маленьких пациентов и их родителей. «Мы объявили новый краудсорсинг-проект по работе детских поликлиник. До этого мы проводили аналогичный проект по взрослым поликлиникам, в котором приняли участие около 50 тысяч москвичей.
Выработан был стандарт работы взрослой поликлиники, который сейчас активно внедряется в Москве. Теперь мы переходим к такому же проекту в детском амбулаторном звене», — сказал Мэр Москвы.

12 января началась регистрация участников краудсорсинг-проекта на площадке . В течение месяца у врачей, родителей и всех заинтересованных москвичей будет возможность высказать свои предложения по улучшению работы детских поликлиник. «Я надеюсь, москвичи помогут выработать меры по эффективной работе детских поликлиник, которые включат такие направления, как комфортность, доступность, качество услуг, обратная связь с пациентами.

И вот здесь, в 125-й детской поликлинике мы заранее начали отрабатывать эти направления, чтобы посмотреть, какие варианты применимы для улучшения работы детских поликлиник», — отметил Сергей Собянин. По статистике, после внедрения пилотного проекта удалось снять часть нагрузки с врачей. «От 35 до 37 процентов рабочего времени участкового врача-педиатра освободилось», — рассказал главный врач поликлиники Татьяна Васильева.
Это значит, что у врача появилось больше времени для того, чтобы оказывать помощь детям. Улучшение работы детских поликлиник является важнейшей задачей, которая стоит перед городским здравоохранением в 2016 году.

Пилотный проект по улучшению качества медицинской помощи, повышению комфорта обслуживания пациентов в детской поликлинике № 125 начался в конце ноября 2015 года. Одним из этапов стало разделение потоков пациентов.

Читательница предложила 9 способов, как улучшить работу поликлиники

«Хочу посоветовать газете объявить конкурс на лучшее предложение по улучшению работы поликлиник, обслуживающих населения…» – написала в редакцию наша читательница Ольга Левинцова. На все ее 9 предложений публикуем комментарии главного врача Жодинской ЦГБ Сергея Будько и заместителя врача по поликлинике Людмилы Мастепановой.

Предложение: отпечатать брошюрки с графиком приема врачей и номерами телефонов регистратуры.

Ответ: в целях информирования населения по всем направлениям деятельности поликлиники на первом этаже имеются стенды, содержащие информацию о режиме работы поликлиники, расположении кабинетов и графике работы врачей, порядке оказания экстренной и неотложной помощи, приеме граждан по личным вопросам руководством поликлиники, ЦГБ и областных органов здравоохранения, информация о платных услугах, номера телефонов и т.д. Графики приема врачей печатались в местных газетах. Дополнительно печатать графики приема врачей для каждого посетителя экономически нецелесообразно.

Предложение: организовать таблицу (табло), информирующую о наличии (отсутствии) талонов. Ответ: на входе в городскую поликлинику и возле регистратуры имеются два табло с указанием количества талонов на прием к врачам-специалистам.

Информация обновляется еже-дневно. Предложение: организовать работу не менее 3-х телефонных справочных номеров, чтобы по ним можно было заказать талон из дома или с работы.

Ответ: в настоящее время получить необходимую информацию о работе поликлиники, а также сделать предварительную запись на прием к врачу можно по телефонам 3-34-01 и 3-45-80. Ведутся работы по установлению дополнительно 2-х телефонных номеров. Предложение: организовать рекламу медицинских услуг, в том числе в брошюрках.

Реклама должна быть простой и доступной.

Ответ: ЦГБ проводится целенаправленная реклама медицинских услуг.

Работа — это просто

+7 495 134-33-66Фамилия, ИмяТелефонСообщениеЯ бы хотел, чтобы мне перезвонилиЗаполните, пожалуйста, все поляИмя не введеноТелефон не введенТелефон введен некорректноСимволы не введены Фамилия, ИмяТелефонСообщениеРасскажите мне о работе около дома по свободному графику и не требующей опыта!Выберите офисОфис в МытищахОфис в НогинскеОфис в ПодольскеОфис в СерпуховеОфис в СолнечногорскеОфис м.

В 2009 году платные медицинские услуги составили 24,1 тыс. руб. на одного жителя – лучший показатель в Минской области.

ЖулебиноОфис м. КомсомольскаяОфис м.

КурскаяОфис м. ПавелецкаяОфис м. Петровско-РазумовскаяОфис м. Юго-ЗападнаяОфис ЧертановоЗаполните, пожалуйста, все поляИмя не введеноВозраст не введенТелефон не введенТелефон введен некорректноСообщение не введеноСимволы не введены Спасибо за проявленный интерес! Мы с Вами свяжемся при первой возможности!

Вы переходите по ссылке другого города.Хотите изменить домашний регион?Имея всего один свободный вечер в неделю, ты уже можешь зарабатывать Поиск по 550 вакансиям 125 руб/час32 890 руб/мес37 180 руб/мес32 890 руб/мес Новости18 Сентября 202023 Июля 202023 Июля 202024 Июня 2020СМИ о нас25 Января 201617 Декабря 201513 Ноября 201528 Октября 2015 0 0 0 0 0 Человекуже зарабатываютс нами0человека на кассах мы обслужили сегодня0тонн грузапогрузили и перенесли0человек работали у нас Чтобы присоединиться к нам Или позвони +7 495 134-33-66 Мы не будем искать причин, интересоваться, как так вышло и зачем это вам.

Просто спросим, вам нужна работа с гибким графиком и достойной своевременной оплатой?

Если вы ответили положительно, то продолжайте читать далее.Компания «Работа — это проСТО» предоставляет работу для студентов в Москве и для любого ищущего человека.

Если вы энергичный человек, молодой или в возрасте, если вам необходим стабильный, перспективный заработок, то вы обратились по адресу. С нами работа — это просто!Особая категория ищущих работу — это студенты.

Желание есть, но опыта нет. Не беда, работа в нашей компании — это отличная возможность заработать, приобрести бесценный опыт в различных сферах деятельности, завести новые полезные

6 практических советов как улучшить работу регистратуры

/ / 22.09.2016 22874 Администратор: Алло, слушаю вас. Клиент: Здравствуйте! Это медицинский центр?

Администратор: Да, что вы хотели? Клиент: Меня интересует услуга ______.

Я увидела ее на вашем сайте. Сколько будет стоить консультация у врача? Администратор: Минутку (20 сек молчание). Цена ____. Могу записать на завтра.

Клиент: А кто у вас принимает? Администратор: Врач у нас принимает.

Клиент: А какая фамилия у врача? Администратор: А зачем вам знать фамилию врача? Клиент: Можете просто мне сказать?

Администратор: Нет, не могу. Клиент: Почему? Администратор: Просто не могу.

Позвоните в другую клинику. До свидания! Эту запись разговора мы получили при анализе звонков одного из наших клиентов. Вам может показаться, что это очень плохой администратор клиники и с вами такого не может произойти. Но как показывает практика — это среднестатистический сотрудник регистратуры. Если вы еще не прослушиваете разговоры ваших администраторов, то готовьтесь к неожиданным открытиям.
В медицинском маркетинге есть воронка продаж в результате которой пациент попадет на прием и оплачивает услуги клиники.

Одной из ступеней этой воронки является регистратура. Благодаря администратору клиника может получить клиента или потерять его.

И чаще всего клиентов теряют. Поэтому правильная работа с администраторами может удвоить и даже утроить ваши продажи. Вот несколько советов как это можно сделать.

На самом деле это вполне очевидный совет, который многие не соблюдают.

Причин всегда много: нет времени, нет сотрудника, который будет это делать, непонятно как это делать.

Начнем с того сколько раз это необходимо делать. На первых порах рекомендую слушать звонки каждый месяц.

Потом можно сократить проверки и проводить раз в полгода. Главное в этом деле — регулярность. Администраторы должны знать, что через какое-то время проверят их работу.

Делать эту работу должен сотрудник, который отвечает за продажи.

Как улучшить работу больниц и поликлиник?

У читателей «Общественной электронной газеты» накопилось большое количество вопросов к министру здравоохранения Республики Башкортостан Георгию Шебаеву. У многих возникли идеи, как улучшить работу больниц и поликлиник, как сделать систему здравоохранения более доступной для населения. Свои идеи читатели направили министру во время недавней онлайн-конференции, которая состоялась на сайте i-gazeta.com.

Сергей Петров: — Вам не кажется, что стоит изменить работу служб организации медицинской помощи, создать информационный ресурс с ответами на вопросы граждан, оперативным отслеживанием проблем граждан. Шквал сегодняшних вопросов говорит об отсутствии должного эффекта Вашего блога и других информационных ресурсов. На мой взгляд, одна из основных задач системы здравоохранения — профилактика заболеваний, которой у нас в республике занимаются крайне плохо.

Как в ЛПУ, так и в органах управления здравоохранением.

— Говорить о том, что блог является основным инструментом решения вопросов здравоохранения, будет неправильно. Блог – это всего лишь один из видов обратной связи с гражданами.

Сейчас в рамках программы информатизации здравоохранения будет создан новый информационный ресурс – портал Министерства здравоохранения.

В его рамках, я думаю, будет вестись общение, граждане будут получать ответы на вопросы. Что касается непосредственно обращений граждан, то Федеральным законом

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

установлена процедура их рассмотрения.

Но надо понимать, что мы живем в такой стране, где социальная сфера, здравоохранение, образование всегда будут давать почву для вопросов.

Надеяться на то, что блог министра снимет все проблемы, несколько наивно. Задача заключается в том, чтобы организовать нормальную обратную связь с людьми. Мы должны понимать, что усилия, которые мы прилагаем для изменения этой системы в лучшую сторону, приводят к какому-то определенному результату.

Я согласен с читателем, что профилактика – эффективный способ предупреждения заболеваний, охраны здоровья населения.

Предложения по улучшению работы хирургической службы городов России (Обновленные)

Предложения по улучшению работы хирургической службы городов России (Обновленные).

1.Жизнь каждого человека и охрану каждого здоровья человека в России необходимо объявить основной задачей для президента и правительства России, Государственной Думы, основной задачей программы национальной безопасности России.

2.Всех Российских врачей и медсестер необходимо обеспечить юридической защитой. Сейчас в этом направлении начали работать медицинские юристы “Врачебной газеты” .

Медицинский персонал больниц должен быть защищен от оскорблений родственников больных и своих коллег. Необходимо создать организацию, которая будет неукоснительно следить за соблюдением правил врачебной этики и деонтологии в каждой больнице.

3.Во всех больницах, особенно в детских, необходимо установить приборы для преобразования водопроводной воды в структурированную — 4.Сотрудников хирургических отделений обеспечивать прививками от гепатита В и С (в перспективе) регулярно (7). 5.Перед и во время эпидемии гриппа сотрудникам медицинских учреждений, особенно хирургических и инфекционных отделений для профилактики и лечения гриппа необходимо выдавать швейцарский препарат ТАМИФЛЮ, как наиболее эффективный. В комплекс профилактических и лечебных мероприятий должна также входить выдача поливитаминов с микроэлементами (компливит или его аналоги).

6.Для отдыха хирургических бригад необходимо устроить в больницах спортивные залы со всеми видами тренажеров, бассейны, душевые, бани, сауны, солярии и комнаты психологической разгрузки, ароматерапии.

7.По опыту зарубежных стран хирургов и анестезиологов-реаниматологов необходимо раз в две недели отправлять в обязательный однодневный отпуск и контролировать, чтобы сотрудники во время отпуска занимались спортом, прогулками, ходили в театр, то есть активно отвлекались от работы.

8.Учитывая снижение средней продолжительности жизни мужчин в России до 54 лет, целесообразно снизить пенсионный возраст мужчин-врачей до 45 лет. 9.Необходимо выполнять ультразвуковое

Рекомендуем прочесть:  Какой штат выбрать для жизни в сша

Мбуз городская поликлиника г.

шахты

» Общественным советом при Департаменте здравоохранения города для оценки качества работы в сфере здравоохранения и социального обслуживания изучены результаты оценочной деятельности всех муниципальных бюджетных учреждений здравоохранения города в 2017 году. По результатам проведенной оценки НОК за 2017 год, Общественным советом при Департаменте здравоохранения города, подготовлены предложения по повышению качества предоставления услуг. Медицинским организациям рекомендовано: Обеспечить укрепление материально-технической базы учреждений.

Продолжить работу по формированию доступной среды для маломобильных групп населения, в том числе по оборудованию прилегающих к организациям территорий, входных зон, санитарно-гигиенических помещений с учетом требований доступности для маломобильных получателей услуг. Проводить работу по привлечению внебюджетных средств в социальную сферу, находить дополнительные источники финансирования. Регулярно повышать квалификацию и профессиональную переподготовку сотрудников, оказывающих услуги населению; проводить работу по развитию деловых и профессиональных качеств осуществлять контроль соблюдения сотрудниками этических норм и правил; поощрять инициативу специалистов.

Обеспечить возможность «Интернет» записи на предоставление услуг и получение консультаций в социальных организациях.

Продолжить работу по обеспечению открытости и прозрачности деятельности организаций посредством размещения информации на официальных сайтах в сети «Интернет». Повышать уровень информированности клиентов о порядке предоставления услуг.

Активизировать информационно-разъяснительную работу о предоставляемых услугах, продолжить взаимодействие со средствами массовой информации; привлекать общественные организации и объединения, к участию в мероприятиях, проводимых муниципальными учреждениями.

Учитывать при премировании сотрудников результаты оценки качества предоставления услуг.

Комфортное лечение: как москвичи улучшили работу поликлиник

Какие предложения жителей были приняты для улучшения системы здравоохранения.Никто не любит болеть.

Но жизнь такова, что иногда нам всё же приходится обращаться к врачам, ходить в поликлиники, а иногда и лежать в больницах.

Конечно, всё это в любом случае неприятно. Однако сделать процесс лечения более приятным можно.

организовало краудсорсинг-проект «Моя поликлиника» на сайте и в системе электронных референдумов . Москвичи предложили свои меры по улучшению работы поликлиник.

Mos.ru напоминает, о чём были предложения горожан, которые уже учтены в работе системы здравоохранения или будут учтены в ближайшее время.

В работе поликлиник уже учитывают более 40 предложений, высказанных москвичами. Это создание сервиса, который позволяет врачам самостоятельно производить запись пациентов на приём, когда им необходимо прийти к специалисту ещё раз или когда один врач направляет пациента к другому. Пациенты теперь могут распечатать талон удалённо с сайта .

Появилась возможность перезаписаться через интернет или по телефону. При этом горожане смогут ещё до отмены прежней записи увидеть, какое время у специалиста свободно.

Кроме того, по просьбам горожан были разработаны и утверждены «Типовые правила внутреннего трудового распорядка». Они устанавливают для всех городских поликлиник единое время приёма анализов — до 12:00 и сокращают время на подготовку результатов до пяти дней. В поликлиниках было решено обеспечить беспрепятственный доступ к работникам регистратуры, для этого, в частности, демонтировали стёкла, отделявшие регистратуру от пациентов.

Многие просили установить в поликлиниках кулеры — и теперь они будут во всех медучреждениях. Ещё часть предложений будет вводиться в этом году, например разработка возможности получать результаты анализов по электронной почте или издание кодекса медицинского сотрудника.

Как ранее рассказал в интервью mos.ru заместитель руководителя Алексей Погонин, врачей и медсестёр отправят на специальные курсы, в том числе бесконфликтного общения.

dtpstory.ru

— — Предложения по улучшению организации оказания и качество медицинской помощи Для достижения обозначенной цели были поставлены и решены следующие задачи: 1.

Изучить состояние проблемы и опыт работы по защите прав пациентов на получение доступной и качественной медицинской помощи по данным отечественных и зарубежных научных публикаций, проанализировать действующие нормативные правовые акты. 2. Провести анализ объемных показателей деятельности структурныхподразделений муниципального диагностического центра. 3. Провести социологическое исследование с целью изучениямнений пациентов и медицинских работников в отношении соблюденияправ пациентов на получение доступных и качественных медицинскихуслуг.

4. Разработать предложения по улучшению доступности и качествамедицинских услуг в условиях муниципального диагностического центра. В этом большой задел реального состояния человеческих жизней (то есть если ежегодно проходят не менее 100% от запланированного числа граждан, то по всем показателям должен быть реальный рост заболеваемости и увеличение группы диспансерных пациентов).

6. Увеличить тариф за оказание медицинских услуг, с целью увеличения зарплаты врачам, среднему и младшему персоналу, а также необходимо отменить штрафные санкции, выписанные на лечебные учреждения (Замечания, взыскания, если такие санкции выписывать, то на конкретного врача).

И основное. Пик кризиса в медицине еще не пройден. В ближайшие 2-3 года уйдет (естественным образом по старости) большая плеяда врачей-пенсионеров. Работать будет просто некому, становится реальным лечиться по скайпу или дистанционно.

Председатель ВОД «Матери России» в РО, д.п.н. Байер Е.А. Опыт организации медицинской помощи свидетельствует, что государственный характер, бесплатность и доступность советского здравоохранения нашли свое выражение, в первую очередь, в организации лечебно-профилактической помощи. Основой доступности медицинской помощи явилось развитие широкой сети лечебно-профилактических учреждений, а сущностью

Предложения по улучшению организации оказания и качество медицинской помощи

Обеспечить направление пациентов к врачам специалистам согласно маршрутизации Обеспечить направление пациентов к врачам специалистам в ОКБ по средством электронной записи со строгим отбором о необходимости консультации заведующими подразделениями.

В ежеквартальном режиме отслеживать сумму из средств ОМС израсходованных средств на оказание «внешних» медицинских услуг Постоянно 7 Повысить техническую оснащенности поликлиники Доукомплектовать поликлиническую службу орг. техникой (принтеры, компьютеры) в течении года при финансовой возможности до 01.06.2015г. 8 Обеспечить соблюдение медицинской этики и деонтологии Внести в критерии для стимулирующих выплат пункт «нарушения этики и деонтологии» Провести конференцию для средних медицинских работников «Психология общения медицинских работников» Постоянно Апрель 2015г.

Необходимость решения кадровых проблем с целью увеличения количества квалифицированных работников 3 Создание экономических условий, побуждающих коллектив изучать запросы потребителей по оказанию качественной медицинской помощи

  • Удовлетворенность качеством обслуживания в медицинской организации

1 Регулярное проведение мониторинга степени удовлетворенности граждан качеством обслуживания в медицинской организации. Для повышения удовлетворенности условиями ожидания в очереди планируется проведение косметического ремонта в поликлинике. Необходимо активирование информационного обеспечения населения на стендах по пропаганде здорового образа жизни, профилактики различных заболеваний.

Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 21.07.2011 №86

«Об утверждении порядка предоставления информации государственным учреждением, ее размещения на официальном сайте в сети Интернет и ведения указанного сайта»

2. Размещение на собственном сайте ГБУЗ СО «Ирбитская ЦГБ» достоверной информации 3.

Размещение информации для пациентов на стендах в подразделениях ЦГБ Постоянно с 02 марта 2015г.