Отзывы о товарах примеры

Как написать классный отзыв: 7 шагов + примеры


Всем добрый день! С Вами снова Даниил Шардаков, и сегодня мы рассматриваем одну очень актуальную тему: “Как написать эффектный отзыв, который будет решать поставленные перед ним задачи”.

“Какие задачи?”, — спросите Вы. Задач масса. Отзывы имеют огромное значение как в бытовой сфере, так и в сфере продвижения бизнеса, и даже способствуют налаживанию выгодных связей.

Не верите? Дайте мне пару минут, и я не только Вам это докажу, но и покажу на примерах, как и что делать.

Зачем писать отзывы: 5 веских доводов Когда я был еще студентом, я забыл свой портфель с документами и подписанной курсовой работой в открытой камере хранения одного продовольственного магазина. Открытая камера хранения — это когда в магазине на полочке под номерами стоят корзинки, Вы берете одну из них, а вместо нее ставите свою сумку.

Купив продукты, я совершенно забыл про портфель. Дело было в пятницу. Опомнился я только вечером в воскресенье.

“Ну все, п…ц” — было первой мыслью.

[direct] В понедельник не успел магазин открыться, как я был уже там. Портфеля в камере хранения не было. Я подошел к одной продавщице и поинтересовался насчет пропажи.

Реакция меня поразила: ее глаза стали широкими, она словно подпрыгнула и чуть было не взвизгнула от восторга. “Вы — тот самый отличник, который забыл у нас портфель!”, — на одном дыхании выпалила она и выдержала эффектную паузу, лукаво глядя на меня своими голубыми глазами.

В этот момент меня посетили две мысли:

  • Блин, они нарушили девственную неприкосновенность моего портфеля! Они видели все… и зачетку тоже! (Эммм… Да, дело было на 3-м курсе и тогда я еще был отличником ;)).
  • Какое счастье, что не придется делать дубликаты зачетки, студенческого и читательского. И, главное, не придется снова подписывать курсач у преподавателя, который в университете появлялся только по праздникам, и с которым я был не в самых лучших отношениях.

Испытывая жгучее желание поскорее забрать портфель и удалиться, я признал, что я и есть тот самый рассеянный отличник, наливаясь красной краской, словно бурак.

10 советов, как написать хороший отзыв: примеры

Положительный отзыв – правильное вложение для привлечения новых клиентов.

75% покупателей ориентируются на комментарии людей, совершивших покупку. Поэтому будем использовать потенциал инструмента, чтобы увеличить поток клиентов. Пользователей сложно убедить обратиться к компании. По данным , только 15% (только вдумайтесь!) покупателей не обращают внимания на отзывы. Остальные же 85% регулярно мониторят информацию.

Не сложно представить количество людей, старающихся, к примеру, найти низшую цену, или зарекомендовавшую себя компанию. Потому это не составляет труда.

Ценообразование вопрос отдельный, его затрагивать не будем.

Итак, как написать хороший отзыв, примеры которых используются в интернете?

  1. Объемный отзыв с описанием. Площадки, типа Яндекс.Маркет, не пропустят короткие комментарии. Помимо прочих критериев отбора, площадка требует минимум 300 символов.
  1. Конкретизируйте факты. Не используйте заезженные фразы.

    Отзывы «Норм», «Все ок» не принесут пользы ни компании, ни клиентам. Как написать хороший отзыв, пример отзыва с рестораном.

  1. Больше фотографий!

    Фотография, прикрепленная к отзыву, добавит реалистичный вид, и повысит доверие покупателя.

Как написать хороший отзыв, пример отзыва с кафе.

  1. Профиль страницы. Одним отзывов дело не ограничится. Покупатели внимательно относятся как к комментариям, так и к автору. Должна быть установлена аватарка (желательно с лицом человека, а не с фотками кота) и заполнены данные профиля.

Как написать хороший отзыв, примеры пригодных и неудачных профилей.

  1. Возьмем отзыв участника группы ВКонтакте. Видно, что к отзыву прикреплена фотография, в профиле 96 друзей и на аватарке стоит фотография автора. Такой отзыв не вызывает подозрений и выглядит реалистично.

Пример плохого отзыва.

Комментарий написан по шаблону. Плюс: написано имя менеджера, который принял заказ. Минусы: у пользователя установлена не настоящая аватарка, также в графе «Friends» аватарки друзей тоже отсутствуют.

В помощь покупателю: как оставить отзыв о покупке

Среди покупателей ЯМ много людей, которые пользуются компьютером, но не сильно разбираются в функционале разнообразных сайтов, одним из которых является Ярмарка Мастеров.Итак, вы захотели купить какое то изделие ручной работы, разобрались как зарегистрироваться, успешно нажали кнопку «в корзину», прошли этап переписки с мастером и через короткий или не очень (все в руках Почты России!) срок получили долгожданную вещь.Настала пора оставить отзыв о товаре и мастере.

Отзывы очень нужны и важны. Безусловно, мастеру приятно прочитать ваши похвалы в личном сообщении, но не менее важно ему, чтоб ваше удовольствие от работы с ним увидели и потенциальные покупатели и смогли разделить вашу радость, совершив приятную покупку, на основании отзывов.Оставить отзыв не сложно, это занимает всего несколько минут вашего времени. Сейчас в пяти картинках я покажу, как это делается.1) Вы зашли на Ярмарку Мастеров. В правом верхнем углу вы видите надпись «Моя Ярмарка», наведя, просто наведя на неё, мышку вы увидите следующее:Рядом со словом покупка отображается количество ваших текущих активных покупок — т.е.

тех, которые еще в процессе обсуждениядоставки и тех, которые вы уже получили, но сайт Ярмарка Мастеров об этом не знает, т.к. вы пока не оставили отзыв о сделке.2) Кликаем мышкой на эту строчку «покупки» и видим примерно следующее:В красном овале — наша покупка. В этом списке могут быть несколько ваших текущих покупок, но нас интересуют те, которые вы уже получили и держали в руках.3) Нажимаем на синее название товара, о котором нужно оставить покупку.

Видим вот это:4) Нажав на оранжевую кнопку «Написать отзыв» вы увидите вот такие поля:Что с ними делать:Во-первых, вам надо поставить точку напротив того смайлика, который наиболее выражает ваши впечатления от покупки.Зеленый — все прошло отлично, все понравилось.Желтый — были кое-какие шороховатости.

но в целом все прошло нормально.Красный — жуткие впечатления. Причины тут могут быть разные, но красный смайлик это для тех случаев когда по вашему мнению все просто ужасно, и вы хотите оградить других покупателей от того.

Положительный отзыв о продавце примеры

Достаточно понятно и просто написано. Оценка отзыва — пять баллов. Статистика, отзывы, копирайтер и многое другое… По статистическим данным Nielsen более 90% потребителей отзывам о товарах доверяют больше, чем разным видам рекламы, а так же прислушиваются к рекомендациям друзей. Следовательно, нужен специалист, который напишет отзыв.

Кто он, где можно его найти? Это копирайтер, он мастер слова или хочет стать мастером продающего текста. Это человек, который что-то продвигает в Интернете или работает на бирже контента. На ваш вопрос: «как написать отзыв», он ответит: «напишу отзыв за деньги…».

Не скупитесь. Знаю, что Вы скажете — это не честно, но зато выгодно для Вас и Вашего бизнеса потому, что стоящий отзыв является важным элементом продающей цепи.

Кстати, чаще читают отзывы о проблемах.

YuliyaLeo — человек, живущий с улитами душа в душу)) Покупала у нее малышика овума акромеланика, растет шикарно, активный, а какая ракушка красивая, мммм))) Если будет возможность — всем ее овумят рекомендую tu1151 — купила у нее просто божественных овумят! � Альбиносика и темного стандартарастут идеально, кушают за шестерых)) Очень люблю их и очень ими довольна!

Хорошая темка, давно мечтала о такой PufiliaДо 16 лет Сообщения : 3574Откуда : Москва Россия Ссылка на сообщение Ср 21 Янв 2015, 18:23 Женька, спасибо за мою первую фулю и пару караколь гибридов)Svetuk (вроде ник правильно написала), спасибо за ретика моя любимая беляночка)нюрка, спасибо за мегасю) мой любимый пылесос)Было приятно со всеми Вами иметь дело) Prosto_Ya Сообщения : 436Откуда : Россия,Таганрог Ссылка на сообщение Чт 22 Янв 2015, 13:45 Брала у Ната-Ли тигрят альбино.

Сообщения : 291Откуда : Россия, Москва, Зеленоград Ссылка на сообщение Чт 17 Сен 2015, 04:53 Ilitka777 пишет: Кто заказывал улиток по почте Тамары Дюпрэ?Расскажите:как доезжали улитки,хорошие улитки или нет,как это было упаковано?

Спасибо! В теме про недобросовестных заводчиков её не раз уже упоминали. olgaolga Сообщения : 1493Откуда : москва Ссылка на сообщение Чт 17 Сен 2015, 15:38 Ilitka777, А зачем заказывать по почте то, что наверняка есть в Москве?

Есть раздел «куплю», там можно оставить свои пожелания .Малыши и взрослые Caracolus sagemon YELLOW, BLANESI, ALBINO SHELLКРЕВЕТКИhttp://www.snailclub.ru/t6354- Регулярно выручаете меня и улиточек Таньча Сообщения : 39Откуда : Москва Ссылка на сообщение Сб 21 Ноя 2015, 17:30 Женька пишет: но ведь положительных людей гораздо больше выходит, что в 5 раз меньше…

Как собирать отзывы для интернет-магазина и работать с ними

Отзывы реальных покупателей в первую очередь нужны не владельцу интернет-магазина, а его потенциальным клиентам.

Выбирая магазин, люди обращают внимание не только на ассортимент и цены, но и на надежность.

Поэтому отзывы других покупателей могут как отпугнуть, так и повысить доверие к интернет-магазину.

1. Отзывы повышают лояльность — как мы уже сказали, вызывают доверие у клиентов.

Даже негативный отзыв можно повернуть в вашу пользу, если грамотно на него среагировать. Мы расскажем об этом в конце статьи.

2. Отзывы работают на вашу репутацию.

Положительные отзывы – гарантия того, что у вас хорошие товары, быстрые сроки доставки и адекватные цены. 3. Отзывы увеличивают количество клиентов и вашу прибыль.

Каждый отзыв прочитают сотни людей, которые могут стать вашими клиентами или посоветовать ваш магазин друзьям и знакомым.

4. Отзывы индексируются поисковиками, а значит – помогают найти ваш магазин на просторах интернета. Стоит набрать в строке поиска «название магазина плюс отзывы» — и откроются ссылки.

  1. Аудиоотзывы – когда клиент записывает голосовое сообщение или другой аудиофайл;
  2. Устные – услышать спасибо от клиента, конечно, хорошо, но лучше все же оформить свой отзыв в другой форме;
  3. Видеоотзывы – сейчас, в эпоху развития «Ютьюба», очень популярный формат. Видеоотзыв может и должен быть коротким и эмоциональным. Еще лучше, если в кадре появится не только счастливый покупатель, но и сам товар и способ его использования. Например, популярный сейчас анбоксинг – распаковка пришедших посылок на камеру;
  4. Фототзывы – все то же самое, только в формате фото. Часто используется на личных страницах в соцсетях, Инстаграме, блогах.
  5. Письменные – отзывы простых людей, благодарственные письма от других компаний;
  1. Плюсы и минусы товара и магазина
  2. Фамилия, имя, отчество человека, возраст, город;
  3. Фотография, ссылка на страницу в соцсетях;
  4. Развернутый рассказ о покупке в интернет-магазине;

Сайт отзывов irecommend.ru — отзыв

Всем привет.

Не знаю какая я по счету со своим отзывом в этой ветке, но наконец-то решилась написать. Я перечитала очень много мнений касательно айрека и понятия не имею, что можно ещё добавить.Поэтому не буду учить как написать прибыльный отзыв ( я и сама не знаю этот секрет успеха), как зарегистрироваться или добавить фото.

Об этом уже всем давно известно. Тем более за собой замечаю, что когда в ветке появляется подобный отзыв, я глазами пропускаю эту информацию и читаю только отношение автора к сайту. Может быть кому-то тоже интересно узнать мнение других, если так?

То можете читать мой отзыв дальше. Написать этот отзыв я решила в честь первого вывода денег.

Я почему то раньше не делала эту процедуру и у меня насобиралося уже 500р.За это время у меня сложилось четкое понимание, что и как здесь устроено. Я очень люблю эту платформу, но очень не люблю многих авторов, которые иногда убить готовы за лишнее 5 коп.

Итак давайте по попорядку. Почему я здесь?Я зарегистрировалась здесь для дополнительного заработка.

В один день мне показалось, что очень много времени трачу зря ( просмотры сериалов и видео на Ютубе).

Было решено это время уделить чему-то более полезному.

Писать мне нравится ещё со школы. И многие мои знакомые говорят, что у меня не плохо получается. Проанализировав себя со стороны, я решила начать писать отзывы.

Да, я прекрасно понимала, что миллионов мне никто за это не даст. Но согласитесь, даже эту мелочь очень приятно получать и тратить на какие-то ерундовые покупки. Какие отзывы мне нравятся? Как я уже писала, я не буду учить, как заработать здесь деньги, но хочу поделится какие отзывы нравятся читать лично мне.
Думаю со мной согласятся многие, отсюда и можно понять как писать. 1. Люблю читать о косметике. Желательно люкс сегмента.

Здесь всё логично, если я хочу купить крем за доллар, я иду и его покупаю.

Как написать хороший отзыв

Отзывы в 2ГИС помогают пользователям сделать выбор, а компаниям — получить фидбек о качестве своей работы.

Мы не удаляем отзывы по просьбе компании. Но проверяем жалобы на отзывы, если они поступают. Единственная причина, по которой отзыв в итоге может быть удалён, — если он нарушает правила.

Полные правила публикации отзывов находятся в разделе «» на сайте 2ГИС.

Правила написания отзывов построены на одном принципе: отзывы — это конструктивные мнения реальных клиентов фирм.

О том, как пользоваться интерфейсом 2ГИС, чтобы написать отзыв, рассказываем в статье «». А ниже мы собрали рекомендации для авторов с примерами действительно полезных отзывов.

  • Вы лично приобрели товары или услуги компании в недавнем прошлом.
  • Вы не работаете на эту компанию и никак не связаны с её конкурентами.
  • В отзыве нет внешних ссылок, вся информация приведена в тексте.
  • В отзыве подробно освещены плюсы и минусы, приведены факты.
  • Ваш отзыв удобно читать: в нём нет капслока, ругательств и оскорблений, вы позаботились об абзацах и знаках препинания.

В хорошем отзыве содержится ваш личный опыт.

Расскажите о нём в деталях: как вы выбрали компанию, как оцениваете товар и услугу, работу персонала, процесс обслуживания? Чем больше фактов — тем полезнее ваш отзыв. Не пишите отзывы с чужих слов; не оценивайте услугу, оказанную другому человеку. Вам может не нравиться стрижка друга, но это не значит, что он сам недоволен работой парикмахера.
Исключение составляет опыт маленьких детей и пожилых людей, которые не могут сами пользоваться компьютером: если вы сопровождали их при получении услуги, вы можете написать отзыв. Отзыв должен основываться на вашем опыте приобретения товара или услуги.

Если вы по каким-то причинам (показалось дорого, не понравился интерьер, не устраивают сроки доставки) сами отказались от услуг компании — написать отзыв нельзя. У каждой компании есть свои правила обслуживания: например, фейс-контроль на входе, зона доставки пиццы, правила оформления заказа или требования внести предоплату перед заказом.

Как написать хороший отзыв?

В этой статье мы откроем несколько секретов эффективного крауд-маркетинга.

Каждый раз, собираясь приобрести ту или иную вещь, воспользоваться услугами определенной компании, мы узнаем мнение друзей и родственников. Впервые обращаться в совершенно неизвестную организацию страшно, ведь существует множество мошенников, поэтому выбор обычно падает на проверенную компанию. Если нам необходимо приобрести какой-то специфический товар, например, септик из бетона, то мы начинаем искать информацию в интернете.Статистика исследований показывает, что до 70% потенциальных покупателей читают отзывы непосредственно перед покупкой.

Комментарии к товарам и услугам читают, им доверяют, и, безусловно, они влияют на принятие решения.Популярные марки уже давно работают на Online Reputation Management, поскольку понимают, что положительные комментарии значительно поднимают авторитет продукции в глазах целевой аудитории. ORM позволяет хорошо зарекомендовать себя в сети.Обнаружить недочеты в работе и вовремя их исправить.

Зачастую происходит так, что даже генеральный директор не подозревает в чем проблема, и почему целевая аудитория уходит от него. После прочтения отзывов об услугах компании складывается более ясная картина, выявляется, что доставка производится всегда с большим опозданием, а менеджеры не связываются вовремя с клиентами. Такой мониторинг помогает исправить ситуацию и улучшить качество сервиса.Увеличить популярность бренда.

Чем больше пишут о компании положительных отзывов, тем чаще люди ее упоминают. Складывается впечатление, что продукция, производимая компанией, действительно имеет хорошее качество.Повысить лояльность к бренду и увеличить уровень продаж.

Высокий авторитет в сети – это один из важнейших факторов увеличения товарооборота.Если не учитывать мнение пользователей в сети, репутация компании может значительно испортиться и сыграть против вас.

Как научиться писать отзывы о товарах с примерами

2017-01-23 | Автор: Дмитрий | Рубрика:

Посетители блога порой желают оставить комментарии, но задают себе вопрос: «Как написать отзыв о товаре, продукте, услуге».

А конкуренты тем временем будут уводить ваших клиентов. Вам интересно, что о вас говорят в интернете? Читайте далее!Эффективный способ по управлению репутацией в интернете – это крауд-маркетинг.

Написанные отзывы, доставят удовольствие обеим сторонам.

Для владельца сайта: стоящий отзыв о товаре — это один из важных элементов успешного и процветающего бизнеса. А для посетителя отзыв на товар – это выражение своих эмоций, пожеланий.

Психологи утверждают, что паттерны восприятия, различают людей по методу чтения текста на блоге. Существуют категории посетителей, которые склонны верить отзывам реальных потребителей; они ищут сначала отзывы к товарам, а затем приобретают товары или читают статьи.Поэтому, не стесняйтесь написать отзывы о товарах, которые является мощным маркетинговым инструментом и мощнейшим рычагом влияния, да просто оставьте приятные комментарии создателям сайта за их каждодневный труд.

1. Цель. Самое главное, чтобы при написании отзыва о товаре (продукте) присутствовала цель. 2. Отзывы с эмоциями. Эмоциональные отзывы бывают: негативными, нейтральными, позитивными.

Всякие отзывы очень значащие, они преумножают доверие посетителей.

Если отзыв отрицательный, он направит владельца сайта (интернет- магазина) на устранение проблемы, недостатка. Если отзыв написан в нейтральном стиле – ничего, вы же выразили свои эмоции и не остались равнодушными.

А вот положительные отзывы о товарах, безусловно, нравятся всем. Иногда отзывы стимулируют активность, в виде дискуссии, на блоге или в социальных сетях, тематических порталах или на форумах. 3. Естественные отзывы. Содержащие естественные признаки, это те отзывы о товаре, которые написаны потенциальными посетителями блога.

Они пишутся искренне от всей души и считаются настоящими отзывами. В них могут быть опечатки, орфографические ошибки, знаки или смайлики. Зачастую в продающих текстах встретишь отзывы о товарах с ошибками.

Копирайтер специально не исправляет эти ошибки, чтобы сохранить достоверность отзыва.

Настоящие отзывы отличаются от поддельных в том, что они не имеют откровенности, и пишутся на заказ.

Как правильно написать отзыв: советы, рекомендации и примеры

→ → → Отзывы и комментарии − это мощные маркетинговые инструменты, способные влиять на потребителей не хуже рекламы и продающих текстов, увеличивающие рейтинг компании или отдельного товара.

Прежде чем что-то купить, заказать или воспользоваться определенными услугами, люди хотят знать мнение и опыт предшественников.

По статистике, до 70 % потенциальных покупателей читают отзывы непосредственно перед покупкой.

Но реальность такова, что не более 20 % клиентов оставляют отзывы на сайтах, на которых совершали покупку, причем большинство из оставленных – негативные (об отрицательном опыте люди почему-то пишут с большим энтузиазмом). Владельцам компаний приходится либо писать их своими силами от лица других людей, либо прибегать к услугам копирайтеров.

Но и такое решение без грамотного подхода может сыграть злую шутку: одни отзывы окажутся бесполезными, а другие – излишне преувеличенными, не соответствующими действительности.

  1. Отзыв полезен потенциальному покупателю и компании только тогда, когда отвечает на основные вопросы потребителя, закрывает возражения и выделяет среди конкурентов.

Источник изображения https://pixabay.com/.

Откроем главные секреты, как создать хорошую репутацию в Интернете, всего лишь грамотно написав отзывы. Обманывать потенциальных клиентов и сильно преувеличивать плюсы своего товара – заведомо плохая идея.

Не нужно выдумывать несуществующие преимущества, писать о качестве, к которому невозможно придраться, сроке службы «на века» и самых низких в мире ценах. Убедительные доводы и плюсы компании должны иметь место, но их обязательно подкрепить фактами, например: вместо «отличные консультанты» − «помогли выбрать товар, уделили полчаса времени, объяснили, как пользоваться».

  1. Несовершенства и некоторые недочеты есть даже у брендовых производителей, и лучше честно сказать об этом сразу.

Хороший пример: Плохой пример:

Интернет

Как написать отзыв: практическая инструкция и 7 примеров

» Содержание Многие авторы начинали свои пути с малого и вначале изучали, как правильно писать отзыв для заработка. Конечно, оплата невеликая, но для начала можно попробовать работать с такими мини-текстами. Более того, судя по сообщениям на различных форумах, на этом можно неплохо заработать.

Рассматривая этот вариант заработка, нужно понимать всю ценность слов и не ставить себя выше других. Если люди ищут информацию о каком-то продукте и читают отзывы о них, то они понимают написан он от души или это «притянутые за уши» слова.

Перед тем как писать, если вы взялись за такую работу, поймите, что есть ряд показателей, оцениваемых интуитивно при прочтении. Выработав правильную тактику, можно будет писать животрепещущие отзывы, за которыми будут выстраиваться в очередь покупатели.

Если у вас нет цели, то от того как правильно написан отзыв в плане орфографии, толку будет мало.

Допустим вам необходимо написать положительные слова об интернет-магазине.

Нужно подобрать такие слова, которые дадут понять человеку, что обувь удобная и ее можно приобретать. Купил кроссовки. Модель очень удобная, носится прекрасно, ноги не устают. Обязательно приобрету такие же как износятся.

Это неправильный отзыв. Да он написан в положительном ключе, но люди прекрасно понимают, что он «фейковый».

Нет никакой цели. Приобрел кроссовки в интернет-магазине и не ошибся с выбором.

Несмотря на боязнь многих покупать одежду в сети был приятно удивлен интуитивным подходом консультантов и их помощью.

После получения и примерки, понял, что не ошибся с выбором. Обязательно еще раз воспользуюсь предложениями этого магазина.

Вот это пример правильно написанного отзыва. Он не безликий и говорит о приверженности интернет-магазина идее угодить клиенту. Нет никаких дифирамбов возносящих продукцию.

Просто, понятно и в то же время привлекательно. В этом плане разграничение касается написания отзывов для простых людей. Многие используют канцелярский язык.